개인정보처리방침

공항콜밴은 이동 상담과 예약 안내를 위해 필요한 정보를 처리합니다.

수집 항목과 이용 목적

출발지와 목적지, 이용 일정, 탑승 인원, 짐 개수, 연락처 및 이용자가 작성한 요청사항을 상담 접수·연락·예약 안내에 사용합니다. 접속 정보는 부정 접수 방지를 위해 일방향 해시 형태로 단기간 처리합니다.

보유기간과 파기

상담 정보는 접수일로부터 90일 보관 후 자동 삭제합니다. 법령상 별도 보존 의무가 있는 거래 정보가 발생하면 해당 기준에 따라 별도로 안내합니다.

안전한 처리

상담 입력 정보는 데이터베이스에 암호화해 저장하고, 관리자 인증을 거친 담당자만 열람합니다. 지역 안내문과 이미지를 생성하는 AI 서비스에 고객 상담 내용이나 연락처를 보내지 않습니다.

이용자의 권리

개인정보 열람·수정·삭제 또는 처리 중지를 요청할 수 있습니다. 사이트의 문의 채널로 요청하면 본인 확인 후 처리합니다.

개인정보 관련 문의

공항콜밴 · 사이트 문의하기를 통해 요청해 주세요.

시행일: 2026년 11월 3일