個人情報保護方針

Airport Vanは、移動に関する相談および予約のご案内に必要な情報を取り扱います。

収集する情報と利用目的

出発地・目的地、利用日程、乗車人数、荷物の個数、連絡先および利用者が記入したご要望は、相談の受付・連絡・予約のご案内に使用します。アクセス情報は、不正な申し込みを防止するため、一方向ハッシュ化して短期間取り扱います。

保有期間と削除

相談情報は受付日から90日間保管した後、自動的に削除します。法令上、別途保存義務のある取引情報が発生した場合は、該当する基準に従って別途ご案内します。

安全な取り扱い

相談フォームに入力された情報はデータベースに暗号化して保存し、管理者認証を受けた担当者のみが閲覧できます。地域案内文や画像を生成するAIサービスに、お客様の相談内容や連絡先を送信することはありません。

利用者の権利

個人情報の開示・訂正・削除、または利用停止を請求できます。サイトのお問い合わせ窓口からご連絡いただければ、本人確認のうえ対応します。

個人情報に関するお問い合わせ

Airport Van(モドゥエネット) · 010-4381-0105

施行日:2026年11月3日